F24 Online è una applicazione dell’Agenzia delle Entrate per la creazione dei modelli F24 sia PDF per la stampa che in modalità telematica per l’invio online attraverso Entratel/Fisconline. E’ un programma tutto sommato semplice, anche più di quelli commerciali, soprattutto per creare F24 per clienti con i quali non si ha un rapporto continuativo.
Oggi al momento della conferma dei dati dell’F24 mi compare uno strano messaggio di errore: in una finestra dal titolo “Sezione Dati Riepilogativi”, il messaggio “Il presente documento contiene degli errori che non consentono la produzione del file telematico. Prima di ripetere l’operazione occorre verificare i dati introdotti confermando nuovamente tutti i pannelli utilizzati.”, confermare tutti i quadri non è servito ovviamente a niente. A poco è servito pure reinstallare il programma e Java. La maggiore difficoltà poi è dovuta al fatto che il problema a volte sparisce, per poi ripresentarsi al successivo tentativo di creazione del file telematico/pdf.
Da un analisi più approfondita mi rendo conto (o quanto meno credo) che il problema sia legato all’incapacità del software di operare sul file dell’F24, come se non si avessero i giusti permessi. Ipotizzata la causa, la soluzione mi è parsa ovvia: lanciare il programma da amministratore. Tasto destro sul nome del programma e quindi “Esegui come amministratore”, ora sembra funzionare tutto.
Un problema simile si è presentato anche con il programma F24 On line per intermediari e la soluzione è stata la stessa.